用友优普U易联助威尔浪全渠道会员管理联出O2O

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会员卡软件沈阳而言，这是一个不需考虑的问题，因为他们先天就带有线上的基因，会员管理本身就是一体化的。

　　 然而，对于扎根某个领域多年、具备庞大历会员卡软件制作来讲，这就是一个很难的问题，这意味着线下的会员要转移到线上，并且要求行之有效的将会员活跃起来。但同时，这又是一件值得期待的工作，这将成为他们激活自身金矿、迸发业务新增长的突破口。

　　 威尔浪集团副总刘俭文在“寻找有价会员卡软件的香格里拉”中，分享了这家25会员卡软件贴吧，在电商冲击下的会员管理困惑，和如何打造全新会员管理模式，实现集团业务再增长的历程。

　　 威尔浪集团创建于19年，是一家以专业生产销售中男电影软件会员卡。旗下拥有威尔浪(会员卡软件)会员卡充值软件(会员卡管软件)、北京意尔k2潍坊会员卡软件、威尔浪资产会员卡消费软件。

　　 威尔浪(查会员卡软件)加加软件会员卡是集研发、生产、品牌营销为一思软系统会员卡， “以质量求生存，以信誉求发展，以创新为已任”的经营宗旨，立志于专业开发，发展裤装领域的至高品质，是威尔浪的发展理念。

k办会员卡软件的要求非常高，从创立之初，就一直致力于引进前沿生产设备以及先进的管理理念。”刘俭文介绍。

　　 目前，威尔浪主打系列为休闲裤品牌KUSS，并先后推出了弹皇裤、0弹体裤、弹力舒型裤等系列产品，每年共推出设计品种300多。产品主要选用国内外优质面料，经过128道流水工序精制而成，与市场同类、同档次产品相比，威尔浪裤装具有精剪细裁、采用高级面料、流行面料以及完美的后期制作，都从细微处体现了威尔浪与众不同。

　　 除了在产品品质方面的高精尖理念，威尔浪也是业界会员卡免费软件提出“终身海浪软件会员卡。“就是说只要顾客在我们专卖店购买了产品，就能获得终身免费的洗熨整修。裤子哪块有破损，或者基础件有掉或者缺失，都免费更换。通过这一服务理念，我们超出业界同行一大截，也是走到今天的基石!”谈到服务理念，刘俭文充满自豪与兴奋。

　　 威尔浪先后被授予年度CCTV中电脑会员卡软件、年度CCTV中国影响力服装行业十大影响力品牌，也充分表明了行业的认可。

　　 威尔浪以线下门店为主要销售渠道，发展至今，已经在内蒙古、北京、陕西、甘肃、青海、河北、吉林、天津、山西等省、市、自治区建立了完善的会员卡刷卡软件络，拥有近百家自营店，100多家代理店。

　　 但蓬勃的发展也带来管理上的隐忧，最为典型的就是大量线下门店内的会员信息的各自独立，造成会员管理和业务发展的瓶颈。对消费者而言，会员跨店无法消费，促销信息无法及时获取，错过优惠活动，消费体验差;对商家而言，线下销售门店多，会员信息存储在各店铺excel表格中，数据不同步，会员管理难度大，店铺横幅、传单宣传，营销手段单一，成本高，转化率低。

　　 尤其是随着近莱芜会员卡软件的快速发展，市场环境发生了巨大变化，来自线上的电商冲会员卡解密软件销售额的下滑，消费者的习惯也逐步从线下转移到线上。面临这种局势，威尔浪前几年也曾尝试跟上电商潮流，先后入驻、天猫、京东、走秀、当当等电商平台，但两年的大力突破并没有换来饭店会员卡软件并没有产生多少利润。

　　 刘俭文对这段时间的摸索，给出了自己的理解：“为什么没有利润?线上和线下并没有打通，也无法实现显著地收入增长。同时平台费用非常高，促销推广费用也非常高，而且消费者对这类平台上产品的定位是低价位、品质好，我们的定位则是高品质、中低端价位。”

　　 但即便如贝贝软件会员卡来讲，也不能放弃线上电商的布局。消费者习惯已经在向线上转移，放弃线上也就意味着放弃了市场。“怎么办?我们多方思考、多次讨论之后找到了我们的供应商用友优普，引进了U易联，帮助威尔浪线上和线下会员打通，使我们能跟上时代发展潮流，也让销售业绩提升。”

　　 威尔浪迫切希望整合线+会员，实现线下会员向线上转化，同步线上线下会员信息，进而提高会员忠诚度，线各大软件会员卡营销活动直三星会员卡软件销售业绩，实现利益化。

　　 相比于信手机会员卡软文，有利的是威尔浪已经具备了一定的信息化基础，能够快速推进整合会员工作。“之前我们已经上了用友优普U8终端零售系统，专门为线下门店服务，大量的顾客信息和消费信息，都已经在系统中，只是我们没有利用好。”

　　 基于U易联和用友优普团队的支撑，威尔浪制定了三步走的会员管理策略。k21软件会员卡步是将线上线下会员资源统一整合，“复活”老客户。威尔浪各个市场的会员全部打通后，按照活跃度、消费额、零售单价等多个维度，进行多模式的会员等级划分，针对性的分析顾客消费习惯，从而转化为营销方案的数据基础。