重庆联通推出VIP专属APP客户端

重庆联通推出VIP专属APP客户端

　　 日前，重庆联通俱乐部的VIP会员卡将全面替换升级为更加方便易带、功能明晰、内容丰富的虚拟电子卡，原有的实物卡将不再使用。新型的俱乐部电子卡只需用智能手机收银会员卡系统安装一款名为“重庆联通VIP俱乐部”的软件即可，并且客户可结合自己的使用环境和操作习惯，随时随地自助使用重庆联通VIP服务。

　　 重庆联通此次全国独创推出的VIP专属APP终端，除了具备VIP电子卡这一身份识别作用外，还了消费掌控、业务自助定制和退订、便捷互动、多渠道客服在线服务、通信疑难便捷反馈通道、VIP精准服务等全方位手机自助式服务，以全维系、全交互、全体验、全生活，引领行业VIP服务进入新格局。

　　 据了解，随着3G业务的推出，各运营商针对VIP客户的专享服务已经越来越多，但这些服务举措大多是在不同时间段零散推行，过于碎片化，加上VIP获得消息的来源也有限，种种原因导致了资源大量浪费。随着重庆会员卡软件的发展，通信服务进入APP服务新时代，重庆联通借此机会推出了VIP专属APP重庆联通VIP俱乐部，旨在整合破碎化资源，打造服务新模式。

　　 重庆联通推出的VIP专享APP客户端软件，将各种VIP服务归纳整合，推出了“七大宝典”。所有服务编辑成册，清晰明辨。“七大宝典”几乎囊括了所有针对重庆联通VIP客户的服务内容，除了查询话费流量之外，还将常规服务集成到“会员服务”的功能板块中。在笔者的试用中，该功能板块下的“客户经理专属服务”、“移动业务紧急开机”、“免预付款开通国际漫游和国际长途”、“汽车服务”、“生日服务”等功能都能使用，基本上达到了一键式操作，非常便捷。另外，重庆联通还在该APP里还集成了一些传统通信服务之外的功能模块：如俱乐部活动、积分换礼、电子会刊、专享优惠、绿色通道。从亲子活动到旅程服务，从时尚阅读到优惠购物，可以说，重庆联通的VIP专属APP极大地丰富了客户的生活。