老会员卡被提前终止

老会员卡被提前终止

　　 去年4月10日，我在绅德士昌邑路店办理了一张价值10元年卡。今年年初，之前健身房被给贝尼尔健身，由于后者需要重新装修店面，时长为3个月，所以，在今年1月底2月初我和大多数会员一样暂停了会员卡。

　　 3个月过去后，4月中下旬，我去重新续卡，按理说延长3个月时间，我这张会员卡应该到7月中下旬才过期，然而，当我7月6日准备去贝尼尔昌邑路店健身时，却被前台工作人员告知我这张会员卡已经停用了。之后，我也多次找过贝尼尔昌邑路店工作人员，但他们都说不清楚情况，负责人也联系不到。

　　 会员卡开卡系统反馈：接到贺先生向与本报合作的市民信箱市民热线反映的情况后，会员卡开卡系统到了贝尼尔昌邑路店相关负责人罗，对方解释称，续卡并不是人为操作而是电脑系统自动完成。例如，今年1月1日办理了暂停会员卡项目，那么到了4月1日这一天，电脑系统会自动开卡，而不是按照顾客到店领卡时间起算开卡时间。