平安银行正式推出平安会员宝解决充值型会员卡多方痛点

平安银行正式推出平安会员宝解决充值型会员卡多方痛点

　　 解决多方“痛点”消除充值型会员卡纠纷。充值型会员卡是当下常见的消费模式之一，但由于信用体系、失信处罚机制不完善等原因，它也成为了消费者投诉的热点并诱发了大量社会纠纷。2016年，深圳市消委会共受理预付式消费投诉多宗，占同时期总投诉量的10%以上，且有占比逐年增长的趋势。消费者反映的问题主要表现为关门跑路，消费难；商家关门停业，消费者难以追讨预付卡余额；变更经营，预付卡使用难；办卡容易，退卡难；虚假宣传，服务质量打折扣等。如何化解充值型会员卡纠纷已经成为社会各界共同的热点话题和急需解决的难题。

　　 平安银行此次推出的“平安会员宝”，通过引入银行资金托管，搭建线上交易平台，一举解决了困扰多方的难题。客户通过“平安会员宝”购买商户的电子会员卡后，购卡资金全额由平安银行托管，客户使用电子会员卡每消费一笔，平安银行才向商户支付一笔，可以完全保障客户资金安全。由此，彻底打消消费者对会员卡资金安全和商家信誉的担忧，让客户买卡更放心。这无形之中提升了平台上商户的信誉度，能够吸引更多客户购买会员卡，让商户卖卡更省心。经过多年的培育和发展，充值型会员卡销会员卡消费系统的一种重要的经营方式，在营收结构中占有较重要的地位。但如果客户对商户缺少信任，市场交易就会受到影响。“平安会员宝”的推出，解决了充值型会员卡模式中个人、商家、等各方的痛点，也为充值型会员卡行业发展提供了新的模式，真正让客户买卡用卡更放心、商户发卡卖卡更省心。

　　 此外，“平安会员宝”商户版APP为商户提供了会员管理、收银员管理、分店管理、营业统计等系统功能。商户可以查询会员办卡情况、消费情况，向客户推送广告、提醒等信息，查看店铺交易明细、营业额统计等，每日还可以进行营业额的提现。