购物中心规范文件之《糯米会员卡》会员卡篇

购物中心规范文件之《糯米会员卡》会员卡篇

　　 会员一直是商业系统中最重要的顾客资源之一，也是很多百货店最重视的消费群体。每年我们都需要在会员群体的身上大下文章。会员日、优惠日、返还日等等都是很好的促进会员感情，拉动消费的方式。既然有这么多会员数量，又有这么大的消费潜力，就一定需要一个专门的部门来运营和维护这套系统，于是卡部就产生了。同时很多的商业也会发布自己的预充值卡，来提升自己的资金预存量，也将该部门的内容一并划入卡部管理范围。今天我们就来研究一下关于卡部的工作职责和任职要求。

　　 （乐购会员卡）