合肥市民持利郎卡消费被告知过期卡上没有截止时间

合肥市民持利郎卡消费被告知过期卡上没有截止时间

　　 谁知今年夏天， 王先生拿着卡到合肥淮河路步行街利郎专卖店消费时， 却被告知这张卡早就过期了。谁知今年夏天他拿着卡到合肥淮河路步行街利郎专卖店消费时却被告知，这张卡不能使用了。

　　 “这卡又没有注明截止日期， 怎么就说过期了呢？” 昨天， 合肥市民王先生拨打本报热线月， 朋友送给他一张利郎男装消费卡， 指定仅限专卖店使用。谁知今年夏天， 王先生拿着卡到合肥淮河路步行街利郎专卖店消费时， 却被告知这张卡早就过期了。并且老板已换人， 不能使用了。

　　 今年9月， 王先生再次与利郎方面沟通， 但仍然无法使用这张卡消费。昨天， 本报利郎会员卡协调， 最终将这张面值2000元的卡抵扣1000元消费掉了。

　　 “今年2月，朋友送给我一张利郎男装消费卡。卡上没有写截止日期，我就一直放在家里，准备过段时间去消费。”王先生告诉利郎会员卡张卡指定仅限利郎专卖店消费。谁知今年夏天他拿着卡到合肥淮河路步行街利郎专卖店消费时却被告知，这张卡不能使用了。

　　 “营业员说很少见这种卡，不是很清楚，要问一下老板。”王先生说，过一会儿营业员告诉他，这卡已经过了使用期限，不能使用。

　　 “如果这卡写了截止日期，我没有在这段时间消费，那我得担责任。但是这卡上明明没有写截止日期，怎么就说过期了呢？”王先生很气愤，今年9月，他又去了一趟专卖店，依然被告知不能使用。

　　 “他们一个老板跟我在电话里说这卡是前任领导发的，现在领导都换了，这卡不能使用。人员调整是他们内部的事情，和我们消费者有什么关系？我认的还是利郎这个牌子啊。”王先生利郎会员卡上查到利郎男装合肥办事处的地址在市府广场附近，但是跑过去却扑了个空。“他们办事处不是在那里。为这个事情，我都跑了很多趟了。”无奈之下，王先生拨打了本报热线求助。

　　 昨天，利郎会员卡先生一起来到了合肥淮河路步行街利郎专卖店。利郎会员卡卡上左下方标有“9”的数字，背面写着“此卡仅限合肥、芜湖、六安专卖店使用”等字样。

　　 当利郎会员卡递给营业员询问能否使用时，营业员回复说卡已经过期了，不能使用，“2000是指这张卡有2000块钱，2010是指发行的时间。现在已经过去5年了，早就不能用了。”

　　 既然卡上没有标注截止日期，为何不能使用？当利郎会员卡质疑时，营业员说，她们只是听从上面的安排。利郎会员卡问可以与一名李姓负责人联系，“他是我们大老板，你直接问他吧。”

　　 随后，利郎会员卡了这名李姓负责人，对方解释说，这卡确实是在2010年由前任经营者发行的内部员工卡，仅限内部员工使用，有效期只有2年，如今早就过期了。并且2012年他才接手这里的经营权，之前所有的债权债务都已经结清。

　　 “如果是我们发的卡，我肯定得承担责任，但是这不是我们发的卡。并且我也很奇怪他为什么会有这张卡，这是内部员工才可以使用的卡。”李姓负责人说。

　　 对于李姓负责人的解释，王先生很不满意：“换人是你们内部的事情，既然这卡现在属于我，卡上也没有标注截止日期，就应该可以使用。”

　　 利郎会员卡协调后，李姓负责人同意将这张卡按1000元处理，“其实这本来不关我什么事情，我也是从品牌角度出发，只能以五折处理。”

　　 王先生也接受了协调处理的建议，“如果不影视会员卡盟利郎会员卡，可能这卡就作废了。为了这事，我也跑累了，今天我就买一件衣服，把这卡用掉。”

　　 昨天下午，王先生在这家专卖店买了一件上衣，这张面值2000元的卡抵消了1000元衣服钱。