消费者被推销购买中航商旅贵宾卡

消费者被推销购买中航商旅贵宾卡

　　 消费者在山西吕梁机场转机时，在中航商旅VIP休息室工作人员的推销下，购买了两张“贵宾卡”。工作人员承诺卡中余额可以用于购买机票，且机票价格优惠。几天后，消费者订票时发现，每次订票只能使用卡内余额元，且票速八会员卡络订票平台还高。《苏果会员卡》本期聚焦：VIP？优惠价？在机场来去匆匆的你，别被“贵宾卡”忽悠了！

　中航会员卡北京11月26日消息 据经济之声《中航会员卡》报道，大家是否在出差或者旅行的时候遇到过这样的推销：身穿制服的工作人员会向你介绍一种需要预存费用的贵宾卡，并且声称持卡可以享受机场的VIP贵宾休息室，通过贵宾卡订机票还能享受优惠。

　　 可最近有消费者反映，购卡后发现，可以享受VIP贵宾休息室的机场非常少；订票也并没有宣称的那么便宜。

　　 最近消费者张先生反映，10月18日，他和家人搭乘中国联航KN19次航班，从北京南苑机场起飞，目的地是海口美兰机场。在这段旅途中，飞机需要在山西吕梁机场经停，就在机场停留的这分钟的时间里，张先生遇到了一位身穿制服的工作人员，向他推销“中航国际商旅贵宾卡”。对方声称，只要预存一定的费用办卡，就可以成为他们的终身制贵宾会员，还可以使用机场的贵宾休息室，订票也比其他平台便宜。

　　 后来，工作人员将张先生和家人请到了机场的贵宾休息室，在了解了贵宾室的环境以后，张先生觉得还不错，就为自己和家人办理了两张贵宾卡。

　　 由于在吕梁机场经停时间有限，张先生也没有过多了解贵宾卡如何使用的具体情况，办完卡后就登记离开了。

　　 离开后的张先生心里还有不少疑问，甚至一度有点担心自己是不是被骗了。到达海南以后，他打算通过这张贵宾卡来订购返程的机票，但是让他没想到的是，卡内预存的余额在这次订票过程中只能抵扣元，而且票中航会员卡络订票平台还高。

　　 除了机票价格并没有让消费者感到有任何优惠之外，这张所谓的贵宾卡所提供的相关服务也与推销人员所宣称的大相径庭。据张先生介绍，当时在机场的时候，推销人员声称持有该卡在全国的合作机场都可以享受到贵宾服务。但中航会员卡到，实际上，中航商旅在全国的服务点不超过20家，而且都在三四线城市的小机场，比如徐州机场、鄂尔多斯机场、济宁机场等，在北京等一线城市的机场并不能享受到VIP待遇。

　　 张先生认为，吕梁机场那位工作人员的推销话术确实很有技巧，让他很快就动了心，再加上停留的时间紧张，自己也没有注意了解贵宾卡的信息。此外，对方身着制服，看起来很正规，感觉应该是机场的工作人员，但现在看来全家会员卡的工作人员。

　　 不过，中航会员卡山西吕梁机场客服人员时，对方却表示，售卡的工作人员确实是机场员工，不过如果消费者想要退卡，则化妆会员卡。

　　 目前，张先生已经向中航商旅提出了退卡的要求。对方工作人员向学生会员卡不存在欺骗消费者的意图，可能是销售人员的推销方式让张先生产生了误会。目前，张先生已经将卡片寄回，等待对方退款。

　　 自治区工商局机场分局认真开展“三严三实”的专题教育活动，紧紧围绕“创业要实”的活动宗旨，勇于担当，敢于亮剑，依，成功调解20起航空“贵宾卡”消费纠纷。截至2015年7月21日，机场分局共接到航空“贵宾卡”投诉案件20起，为消费者挽回经济损失1元。

　　 10月1日下午，张先生通过自称是康辉旅行社负责票务的李某，拿到了前往深圳的火车票中航会员卡中航会员卡上账号联系上所谓负责票务的李某，李某态度很恶劣，直接表示，“想到哪里投诉就到哪里投诉”。

　　 近日，在渝中区望龙门街道附近，一名身穿灰色僧袍自称云山大师的和尚走进各沿街商店内，手持“皈依证”、“开光证明”向群众出售“佛家邀请函”，并收取五元钱。民警提示：遇到身穿僧衣、道袍的人以举办佛家、道家盛事为名出售邀请函并收取钱财时，要认真核实其真实身份，及时向警方举报，不要被专门招摇撞骗的违法人员骗取自己的钱财。

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　　 消费者在山西吕梁机场转机时，在中航商旅VIP休息室工作人员的推销下，购买了两张“贵宾卡”。工作人员承诺卡中余额可以用于购买机票，且机票价格优惠。