做电商做不到br的事情br才是商场的br明智之举

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　　 7月份，广州的民营百货-k22摩登百货会员卡消费积分卡制度位于广州市荔湾区黄沙大道8号的西城都荟店，一年多来经营状况不如预期，计划进行全场经营调整，暂停营业。而在截稿前，摩登百货方明确表示，该店是正式结业。

　　 失去了主力店的西城都荟，迅速引入了一些特色品牌，以业内具有一定稀缺性的特色商户带动更多新的客流。

　　 餐饮方面，上个月新开张的文艺范儿烤鱼店-k22“探鱼”开在商场的一楼临街的位置，与原有的餐饮业态区域颇为“不合群”。据该店店长透露，这样的位置有利于餐饮店延时营业，如果客流量够大，“探鱼”会营业到凌晨3点。将于11月中旬开业的纯再餐厅，是隶属于阿一鲍鱼餐饮集团的创意料理餐厅，囊括了东南亚、粤菜点心、西餐、川菜等多重风味，主张健康食材和烹饪方法，广州k22店平静地在光明广场开张，相当受消费者欢迎。据商场方透露，目前已进驻的餐饮商户比例约为20%，估计最终完成招商后，餐饮业态占比将达到25%至30%。

　　 服饰品牌方面，该商场引入了时尚潮牌Bauhaus、潮流创意精品店19八3、香港潮牌LogOn。快时尚品牌优衣库和it旗下的CHOCOOLATE定于今年11月和12月开业，美国街头潮流鞋类品牌Vans（黑河会员卡定制价格）、全棉时代、精品女装DC等近十数个品牌新店，将于今年第四季度陆续开业。届时，西城都荟将集结UNIQLO、H&M、i.t、UR四大国际快时尚品牌，加上COCOLATIE、欧洲快时尚SPRINGFIELD、CalvinKleinJeans、TommyHilfiger、breadnbutter、Ochirly、FivePlus、MO&CO等知名服饰品牌，商场的服饰品牌比例会上升到30%，打造广州西区的快时尚集中营。

　　 今年上半年，零售业依然未走出低谷，其中百货业、购物中心都受到了很大的冲击。

　　 以加强体验来对抗电商的冲击，改变品牌同质化的现状，已经是各大百货商场逐渐形成的一致策略。饮料店会员卡制度副总裁弗吉尼亚·莫里斯表示，零售业的创新，必须根据消费者的需求和预期不断演化。不少商场策划人士也表示重庆制作会员卡思维时代，传统商业受到电商的冲击，与其“暴力”对抗，不如聪明地借力打力。下半年将是销售旺季，为拉动销售，各大商场开始悄然调整品牌，利用数字科技的便利，以创新的招式吸引消费者。

　　 该商场一楼，一辆MINICooper1°旋转倒挂在天花板上，相当吸引眼球，大人小孩都可以来玩一把“一手举起一辆车”的抓拍游戏。扶手梯转角处还有一辆“快闪花店”，还原了欧洲花农开着小汽车、载着鲜花去赶集的情景，颇有一番浪漫情怀。原来这是该商场与MINI、苏丽思花艺设计的一次深度跨界合作，周年庆期间，累积消费总额的会员可以出半价开走该MINI车。

　　 一楼的“快闪艺廊”是另一个新奇的O2O跨界体验，由购物中心与艺术品电商Hihey联手打造。与一般画廊和美术馆等固定的展示场所不同，快闪艺廊的营业期间是限定的，制造的是一种不期而遇的刺激感。这次艺廊主题将聚焦在“女性魅力”上，陆续展示油画、水墨、雕塑等多种艺术品，在生活区更设有多肉植物与BJD娃娃的展示。

　　 商场董事长叶女士表示：“购物中心在O2O时代拼的就是体验，做电商做不到的事，才是明智之举。我们不会很刻意地去界定‘体验’两个字，也很难去界定，简单地说，就是顾客全身心的直观感受，才能真正创造出体验式消费。我们会不断调整业态结构，未来计划逐步增加餐饮比例和体验项目，满足广大消费者的生活消费需求。”

　　 近日，一家大型百货在总店18周年店庆时，引进3D虚拟试衣，还推出了移动支付方式，开始探索O2O新模式。

　　 3D虚拟试衣，这种互会员卡从哪里可以制作上传闻已久。3D体感试衣机现在放置在电子会员卡制作的一楼大堂，只要站在机器前隔空挥手，新衣服就能“换”到“自己”的身上，随着身体的晃动而动，就像是真的穿在身上一样。见到喜欢的衣服，用手机扫描对应的二维码咖啡店会员卡制度的天猫旗舰店，就可以下单购买。

保健品会员卡制度的相关负责人介绍，试衣机目前引入了比音勒芬、鹃色等十多个品牌的男、女时装，这个项目还将很会员卡制度怎么写的其他门店，陆续有新的应用和技术投入使用。同时，商场携手阿里巴巴集团，推出支付宝线下支付及手机会员体系，coach会员卡制度、二维码支付、电子会员卡、LBS等概念一并融合到线下商场里。消费者通过“手机淘宝”即制定玩具店会员卡消费模式的电子会员卡，使用支付宝购物还可以得到0元的红包。

　　 商场方表示，此举是为了吸引习惯于移动支付的顾客，同时提升自身的数据分析和营销能力。