高端农产品的直销模式农场会员体系

高端农产品的直销模式农场会员体系

　　 1、会员无法增加线、会员体系中识别核心用户3、用粉丝聚员许识别核心用户4、警惕所谓的营销大数据5、农场搞会员，核心在线、CDP概念下的线、如何发挥线上核心会员的核心价值

　　 农业里面做会员制度做好的是sysco，快消行业则有山姆店，不幸都是美国人的。当然我们的生鲜咖啡会员卡、游戏领域的会员还是做得不错的。

　　 我接触过很多农场主，他们面向高端用户提供有机农产品、外购优质农产品、特色农产品进行销售，有直销模式，有中介模式，也有认养期货模式。为了更好地留住用户，会使用会员制度，农场做会员制的时候，无外乎是充值多少送多少，成为VIP会员打几折，会员日有优惠，会员认购农产品赠送礼品等。然而，很多都是一次性。

　　 农业本来就小众，又受到区域性质的影响，很多农场都想做会员体系，也有很多在做。成功的比较少，具体有哪些问题可以探究。

　　 购买农产品又有折扣、看似农文旅门票不要钱，但是出行成本并不低、配送的话质量又无保障。很多人还想花点钱找“新鲜”，毕竟都是高端消费者。在农文旅上他们也不会为了省门票去一个老地方。对于农产品的消费折扣，消费者现在越来越理性，已经逐渐对所谓年卡的优惠产生麻木。之前山姆店的退卡、不消费已是先例。

　　 所以为了达到效果，需要在农产品内容、农产品品质、文旅设计内容的优化，农场/农庄的装饰、设施也需要有所设计。这其中最核心的还是农产品质量。

　　 搭建完会员体系的核心，寻找好自己的核心目标客户，而不是任何客户都拿来做自己的会员。

　　 选择种子用户是首要任务，其次是将种子用户发扬光大，不断发展合适的种子用户。

　　 对于农业而言，因为农业势小，因此选择合适的阈值之后，就能够不断地以阶梯形式构建用户体系，最简单的就是使用阶梯年度消费或者月度消费额。

　　 核心用户的维护，也要区别对待，要有专人运营维护，合适的时候，可以添加相应的群聊和管家。

　　 比如认为会员套餐只卖1000每年，并送出价值00元礼物，就会吸引新粉丝。

　　 又比如每年购买年会员，每年多赠送些有机边角料，有年糕之如大米，面粉之如小麦等。

　　 以上此类都不知道农产品的难以定价，消费者的难以衡量农产品礼品价。高端农产品永远走的是健康和品质。

　　 仅仅用粉丝聚员就是农庄乐天会员卡步，还要识别种子用户、关键用户。否则会员对于农场，就像农庄洗车会员卡站，是游客，而非“用户”，只看不消费。

　　 在目前厂商鼓推的CDP（喜来登会员卡）下，很多行业都会有一堆消费者大数据、会员大数据，有一堆的标签，来辅助营销活动的开展。

　　 有很多厂商还会出售消费者的数据，比如对农业，就叫农产品潜在消费者大数据，农文旅游客大数据等，这里面会有很多的初始用户/潜在用户，做得好，可以转化为消费者和会员。

　　 大家需要合理对待，比如微信号、抖音号里的真正农产品消费大数据。要合理对待、合理应用。

　　 农业会员有两层：农产品消费是高频的，但也要看农产品的品类；农文旅的消费低频消费，即使和本地生活关联，也是低频。

　　 与很多线下的教育、餐饮农庄会员卡吧等高频消费的行业更适合做会员制。所以做农产品，和这些传统线下消费一样。

　　 所以农场做会员体系，一个是要让会员有粘性，持续消费，一个是面向目标客户群体的拉新，还有是商业模式拓展。核心还在于线下。

　　 所以在给客户加标签的时候，需要明确核心的标签，这个是用户数据平台CDP的核心。

　　 对于农业可行的标签来自于有职业、消费习惯、地址等基础数据。打的内容是XXX，XXX，XXX等标签。

　　 还有不要只依靠朋友圈，不能只是收集点赞。抖音、会员卡联盟、区域纸质广告、区域新媒体广告哦都可以试试。

　　 会员也要分核心和非核心。针对核心和非核心，提供不同的农产品服务和农业服务。