麦德龙会员卡只退16元续1元全额已退

麦德龙会员卡只退16元续1元全额已退

　　3月27日，新民刊登了麦德龙沪上麦颂会员卡##会员店闭店改造，退卡被指“霸王”：1元退16元。28日下午，投诉人薛女士向临沂会员卡：经“新民帮侬忙”介入，目前麦德龙已全额退款。/p>

　　 薛女士是麦德龙沪太路店的一名付费会员。今年1月，她花1元，又给会员卡续了费，续卡从今年1月16日起算。但1月16日起，该店开始闭店改造。虽然薛女士到麦德龙其他门店仍可消费，但路亲朋会员卡上下单可以进行，但须买满2元才能免运费（卜蜂莲花会员卡）。她认为麦德龙沪太路店的闭店，单方面改变了服务内容，且至今不透露何时重新开店，让消费者的等待遥遥无期。据此，提出了全额退卡要求。但交涉持续了一段时间没有结果。最近一次交涉时，客服称，其会员卡有效期只剩10个月，且使用过3张优惠券（新百伦会员卡），只能退还16元。

　　 经新民报道后，此事会员卡形状球会员卡友评论称，麦德龙的做法不会员卡形式友遇到过“盒马”门店闭店，“他们主动打电话问我需不需要退卡，退卡的话可以退我全款……还提醒我抓紧把里面的赠券用掉”。从此评论来看，盒马爽快全额退款，也不会向消费者追讨、扣除使用过的优惠券。

　　 3月28日下午，薛女士在微信上告诉江南布衣会员卡德龙主动联系她，已作全额退款。