山姆店的硬性会员制服务给我们刷脸即会员终端功能应用在零售店中的启示

山姆店的硬性会员制服务给我们刷脸即会员终端功能应用在零售店中的启示

　　 原标题：山姆店的硬性会员制服务，给我们刷脸即会员终端功能应用在零售店中的启示

　　 微信、支付宝刷脸支付应用在零售商店仅仅是为了完成收银结算吗？刷脸支付的面世是为了给广大零售商家更多的线上流量赋能，如何合理利用和开发才是刷脸支付未来发展的目的，而商家如果更多发现刷脸支付的优势并合理应用，也是对商家拓展营销助力。比如刷脸即会员的终端功能。

　　 现在在我们国内有多少商场或超市是需要会员卡才能进入，我们的会员卡真的有发挥实际效应吗？实际上很多会员卡都形同虚设，会员和非会员混杂，没有价格区分，没有服务区分，消费者为什么要去办个会员卡。让我们来看看会员制零售老大哥山姆店。

　　 会员制零售的老大哥-山姆会员商店，最近因为一则博主体验门店员工岗位职责的会员卡现在设计，再一次陷入舆论风暴，公众更持不同观点，纷纷热议此事。在会员卡设计费用里，当有消费者想要进店购物时，在门口负责迎宾即查卡工作的博主却将人拦下查看会员卡，而理由是山姆只为会员服务，没有会员卡不能进店购物消费。

　　 面对大众对付费会员制模式的争论，山姆会员商店中国业务总裁文安德表示，作为深耕中国20多年的会员制零售品牌，在山姆发展过程中，确实存在部分消费者对会员制不了解的情况。但山姆一直强调会员超市会员卡设备，并且持续在商品、购物体验和会员权益上发力，从而让更多会员感受到会员专属的价值和意义。

　　 实际上，相比国内对会员制的陌生，国际市场上的会员制早已出现，并被公众接受。不过，随着中国经济提升与国人收入的增长，国内认同会员制的消费者也与日俱增，这也是近年来有越来越多商家看好山姆模式，跟随加入这一赛道的原因

　　 对于商家来说，会员制能筛选出对品牌高忠诚度的消费者，而对于消费者来说，商家只有尽可能为其提供更好的品质和体验，满足会员们的需求，才能让会员心甘情愿掏腰包，而只让会员消费，不过是在这个理念下的正常操作而已。

　　 来自山姆会员商店公布的数据显示，自19年开业至今，山姆全国已经拥有超过300万会员，在零售会员制领域无出其右。其中，核心会员续卡率更是达到%以上，这也证明，会员对山姆非常认可。

　　 如何合理利用好会员制是可以为零售商店赋能的，微信或支付宝的零售智能收银机和刷脸支付机，我们都可以充分利用好会员制这一块蛋糕。对于零售商店和超市来说，通过顾客扫码或刷脸支付，自动生成为店铺会员。而会员制度如何应用起来，就看商家如何布局了。

　　 设备硬件功能在那，软件功能也在那，要如何应用？成功的案例算是借鉴。就刷脸支付终端而言，更多应用商家如何跟随潮流的脚步开发，走出传统的舒适圈，合理制造特色，充分利用如今热门智能终端的优势抢夺仅有的市场份额才是发展的关键点。