苏宁会员系统升级开创家电连锁会员卡营销先河
苏宁会员系统升级开创家电连锁会员卡营销先河
“钻石会员卡”替代原先四个级别的老版卡,如此化繁为简的做法,不仅大大方便了消费者在平时使用中的可识别性,更让这种“一视同仁”的会员卡待遇,在开创了家电连锁行业会员卡营销先河的同时,还给予了所有会员同等享受钻石级至尊服务的特权。识别系统升级、价值升级、服务附加值升级,成为
据会员卡设计规格,苏宁阳光2.0新版会员卡设计较以往具有可统一识别的特点,这种颠覆行业传统会员卡设计理念,将为消费者带来更简单便捷使用操作的体验。据苏宁电器多渠道管理中心负责人介绍,新版的苏宁会员卡,宝蓝色卡面与耀眼金字体的设计、“四卡合一”的会员卡运作,不仅给消费者提供了统一识别、统一申请、统一更换的快捷办卡手续,更大大缩短了消费者购物原始记录的查询,对于提高后台会员信息化管理效率具有非常大的优化作用。
国庆之后,苏宁向社会打出的这记“全会员制营销”之重拳,全面升级的苏宁2.0阳光钻石卡,究竟能给消费者带来怎样的钻石级服务?其全会员制营销,苏宁又赋予怎样的更为具象且富有实质性的内涵?据苏宁电器多渠道管理中心负责人介绍,国际上全会员制营销的实质性内涵就是以高额积分来补给消费者的二次需求,也就是说,消费者购买产品后获得的高额积分将可直接作为现金用于其二次消费。
据了解,消费者在新版会员卡推广期间,在苏宁各门店购指定型号的商品,均可以享受积分增值使用。据悉,使用积分购买电脑、手机、数码指定商品的消费者,可享受积分增值130%的优惠,而使用积分购买空调、冰洗、彩电、油灶等热销指定商品,则可享受积分增值幅度高达1%的优惠。由此不难看出,这种利用会员卡中高额积分补给二次需求的同时,更从根本上实现了消费者自主性选购商品的消费心理需求。
据会员卡设计规格,本次苏宁全面升级苏宁阳光2.0全国会员系统,共分为三个阶段进行推广。从10月15日-10月21日为会员卡设计规格个阶段,将进行老卡换新卡、苏宁交行联名上线日的第二阶段,苏宁特别针对追星年轻的消费群,申领代言人签名典藏版会员卡;而在10月29日-11月4日的会员主题月第三阶段中,凡持有苏宁新版会员卡的消费者,即可享受到苏宁为会员设立的专场团购的优惠促销活动。据悉,为了配合本次苏宁黄金周后启动的全会员销售周年庆典,全国苏宁门店活动期间,都将开展大规模积分超值使用及购物高额返积分活动,而这种高额积分更是在中国家电连锁行业前所未有的。苏宁电器多渠道管理中心负责人告诉会员卡设计规格积分购物、全积分赠礼,是本次会员主题月的重头戏,将贯穿整个会员主题月,消费者可以凭借新版会员卡的高额积分,兑换到自己想要的、需要的家电产品,如此一来,消费者的自主性选择性相对于以往,有了大幅的提升。
此外,会员卡设计规格解到,苏宁本次升级的钻石会员卡,更开创了积分兑换家电服务、保养的增值体验活动,凡在10月20日-11月4日,持有
据悉,目前苏宁阳光2.0钻石会员卡已经联合了上千家商户,不再单一化积分兑换礼品的增值服务,将使得新版苏宁会员卡更具实际使用价值。而“做中国会员卡设计规格家全功能的电子钱包”,为消费者全面实现商旅、信贷、特惠商户等一条龙的增值服务,将是苏宁全会员制营销的终极目标。
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